〈退換貨須知〉

1.七日鑑賞期

  依照《消費者保護法》，自您收到商品次日起算 7 日內，享有鑑賞期（含  例假日）。

  ⚠️ 鑑賞期並非試吃期，已拆封或食用的商品恕不接受退貨。

2.可申請退換貨情況

  收到商品與訂購品項不符

  商品包裝破損、受潮或明顯瑕疵

  商品於運送過程造成嚴重損壞

3.不可退換貨情況

  商品經拆封、試吃或保存不當

  超過七日鑑賞期

  因個人口味不合

4.退換貨流程

  請於收到商品後 7 日內，附上訂單編號與瑕疵照片，聯繫我們的客服信箱

  📧：agri@rtcommodity.com或與LINE小幫手聯絡。

  經客服確認後，我們將安排退貨或換貨。

  若需退款，將於確認退貨商品後 7 個工作天內辦理完成。

5.運費規則

  因商品瑕疵、出貨錯誤：運費由本公司負擔。

  因個人因素退貨（未拆封）：需由買家自行負擔運費。